营业费用分析要注意的问题
(1)销售过程中的运输费、装卸费、包装费、保险费等是企业对客户提供产品时的附加服务,它虽然耗费企业资源,但是企业提高对客户服务质量不可减少的费用,通常属于变动成本,与企业销售量的变动成正比。企业在进行减少这部分费用的决策时,一定要谨慎考虑它对企业和产品形象的影响,对送货时间效率等市场竞争能力的影响。
(2)展览和广告费用对于提高企业或产品知名度,拓展产品或服务市场,是企业增加营业收入的手段。展览和广告费用的金额是否合理较难确定,但其决策时的根本依据是预计增加的营业利润至少应能够抵补广告支出;其评价手段可用展览和广告后一定时期的销售收入增长额与展览和广告费投入额进行比较。现在的企业都接受了通过广告增加销售的观点,但是产品或服务收入的增加从根本上不是凭借广告的力量,而是凭借产品或服务满足顾客需要的能力,如产品设计、服务多样性、质量、售后服务、便捷、客户使用低成本等。同时,企业应意识到,广告费是一项抵减收入的费用,广告费的大幅度增加可能意味着产品利润率的降低,在成熟的市场上,这可能增加企业营业收入,但不能增加甚至可能减少企业利润。企业应针对产品及服务特点和目标市场的特点,慎重制定广告策略,并及时分析广告投入的作用是否有效。
(3)专设销售机构的费用通常随企业营业规模的扩大而呈阶梯状上升。专设的销售机构可以使企业更好地开拓不同地区的市场,扩大企业在该地区的销售量。但是,相对于委托代理商或分销商的销售方式,专设销售机构的费用是固定的,这就需要企业在当地的销售收入至少高于保本点,保证收回该专设销售机构的费用,否则专设销售机构将成为企业的包袱。因此,专设销售机构的费用可与该销售机构实现的销售收入、销售利润等指标一起进行本量利分析,以判断其合理性。
(4)商业企业在进货过程中发生的各项费用的多少与企业采购频率、采购批量等采购策略有关,商业企业减少进货费用的关键是按照经济采购批量的决策方式进行采购,应努力减少运输途中的损耗,如选取稳妥、负责的运输商等。
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